よくあるご質問

◆新宿区民活動支援サイト　キラミラネット とは

Ｑ１．「新宿区民活動支援サイト　キラミラネット」ってどんなサイトですか？

Ａ１．このサイトは 、新宿区が区民活動の支援及び活性化のために開いたサイトで、運営は新宿ＮＰＯネットワーク協議会が行っています。区が実施する事業の内容や新宿区を中心に活動している区民活動団体の活動内容やイベントをこのサイトで紹介しておりますので、このサイトを通して団体情報の検索や、イベントなどへの参加申込みができます。このサイトに掲載されている記事、写真、イラストなど文字・画像等のコンテンツの著作権は、コンテンツ提供者にあります。これらの情報は、「私的使用のための複製」や「引用」などの著作権法上認められた場合を除き、無断で転用・引用することはできません。

Ｑ２．このサイトに登録している団体はどんな団体ですか？

Ａ２．新宿区で活動している非営利の団体及び、同様の活動をしている企業等です。

Ｑ３．新宿区民でないとイベントやサービスを申し込めないのですか？

Ａ３．必ずしもそうとは限りません。イベント主催団体やサービス提供団体による申し込みの受付条件によって異なります。日本全国どこからでも参加できる場合もありますし、イベントによってはある範囲に在住の方に限る場合や年齢条件等がある場合もあります。

Ｑ４．掲載の団体の活動に参加したいのですがどうしたらいいのですか？

Ａ４．募集情報に掲載されている以外の活動については、情報提供者に直接ご連絡ください。なお、募集情報に掲載されている情報においても、サイト上からの受付をしていない情報については、情報提供者に直接ご連絡ください。

Ｑ５．どうすれば、イベントやサービスを掲載することができますか？

Ａ５．このサイトは 、 イベントやサービスを掲載するには、「新宿区民活動支援サイト　キラミラネット」に団体登録し、会員 ID の発行を受ける必要があります。

◆イベント参加・ボランティア募集に申し込みするには

Ｑ１．各団体のイベントやボランティアに申し込みをするにはどうしたらよいのですか？

Ａ１．イベントへの参加やボランティア募集への申し込みは 個人会員に登録していただくことで、サイト上からすることができます。なお、サイト上からの申し込みを受け付けていない団体については、電話等で直接申し込みをしてください。

Ｑ２．申し込んだイベントなどの受付結果はどのように確認できるのですか？

Ａ２．申し込みの際に登録されたメールアドレスへE メールにて連絡が入ります

Ｑ３．申し込んだイベントなどをキャンセルしたいのですが。

Ａ３．キャンセル受け付け期限内の場合、個人会員の方はマイページ上からキャンセルを行うことができます。キャンセル受け付け期限を過ぎた場合、または個人会員でない方は主催団体へ個別に電話、Ｅメール等でご連絡ください。

◆会員登録について

Ｑ１．会員 ID ってなんですか？どうしたら会員 ID をもらえるのですか？

Ａ１．当サイトに情報を掲載する場合、また掲載されているイベントに申し込むためには、以下の会員になっていただく必要があります。
・団体会員
イベントやボランティア募集情報を掲載することができ、団体の活動紹介をすることができます。詳しくは、「団体登録について」を参照ください。
・個人会員（当サイトの会員）
イベントに申し込むことができます。 会員登録が完了しましたら、 E メールにて会員 ID とパスワードをお知らせいたします。

Ｑ２．会員になるには、資格や制限はありますか？

Ａ２．◆団体登録希望の方は、「団体登録について」を参照ください。
◆個人会員は、サイト上にて申し込みができ、会員規約に同意することで、誰でも登録できます。

◆会員情報の変更・削除について

Ｑ１．会員IDは変更できますか？

Ａ１．会員 ID は変更することができません。
会員登録時にお知らせしました会員 ID はお忘れにならないようご注意ください

Ｑ２．住所やメールアドレスなどを変更したいのですが

Ａ２．「会員情報管理」ページで変更できます

Ｑ３．会員IDを削除（退会）したいのですが

Ａ３．「退会届（Word形式(60KB)／PDF形式(61KB)）」を区へ提出してください。

◆その他

Ｑ１．「ログイン」とは何ですか？

Ａ１．会員 ID は変更することができません。
会員登録時にお知らせしました会員 ID はお忘れにならないようご注意ください

Ｑ２．「ログアウト」とはどういう時に使うのですか？

Ａ２．「ログアウト」とは、「ログイン」と逆に登録情報が掲載されている専用ページ（ネットワーク）から接続をはずすことです。 複数のユーザーで 1 台のコンピュータを共有している場合、作業が終わりましたら必ずログアウトするようにしてください。 ログインしたままコンピュータを離れると、あなたの登録情報を第三者に見られてしまう可能性があります。ご注意ください。

◆困ったときは

Ｑ１．ログインできないのですが

Ａ１．本サイトは Cookie （クッキー）の機能によりユーザーを認識しています。 ID もパスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザが、 Cookie を有効にするよう設定されていない可能性があります。ご利用のブラウザを「 Cookie を受け付ける」設定にしてください。
※設定方法は、ブラウザにより異なります。 クッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」でご確認ください。

Ｑ２．団体登録会員ID（ユーザー名）やパスワードを忘れてしまった方

Ａ２．◆メールアドレスをお持ちの方
ログイン画面（管理画面）にて「パスワードをお忘れですか? 」「ユーザー名をお忘れですか? 」いずれかよりお手続きください。
メールアドレスをお持ちでない方は、地域コミュニティ課管理係までご連絡ください。（問い合わせ先）

Ｑ３．個人会員（当サイトの会員）の方でパスワードを忘れてしまった方

Ａ３．パスワードを忘れた方は、ログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きください。